电子商务的未来发展趋势
根据美国人口普查局的商业部统计,美国电子商务2008年第一季度的销售额达到了338亿美元,比2007年第四季度增加了0.8%。2008年第一季度消费品零售总额估计为1,0242亿元,比上一季度增加了0.1%。2008年第一季度电子商务销售额比2007年同期增长了13.6%,而零售总额同期只增长了 2.8%。电子商务销售额在2008年第一季度占销售总额的3.3%。这些统计数字显示了电子商务对人类生活的影响正在日益增加。
和追求金钱和物质一样,人们也渴望得到更多舒适。随着科学和技术领域的不断发展,享受舒适生活成为大多数人的梦想。已证明互联网有利于人类,因为它可以通过按一下按钮就获得需要的各种产品和服务。无论是预定机票还是购买牛仔裤,互联网几乎可以满足一切需要。
电子商务是一个互联网提供的强大工具,为购物提供了一个更方便的途径。正如很多人可以通过互联网在家赚钱和工作一样,网上购物也节省了大量选购商品的时间,并可以提供更实惠的价格。随着技术进步和网络协议的不断改进,有一些功能将成为电子商务的未来发展趋势。
虚拟更衣室
到传统服装店购物最大的好处是可以试穿衣服,消费者站在镜子前查看该服装是否适合自己。但通过网上购买服装则没有这一方便。未来的网上虚拟更衣室,将提供三维动画人体,帮助尝试不同衣服,并帮助客户做出正确选择。
改善供应链过程
供应链过程涉及不同组织结构,人员,技术,活动和资源,以便于更好的把产品或服务提供给客户。未来的电子商务将促进改善供应链,以方便最终用户。
共享产品清单
在互联网上剪辑自己的选择将会更容易,以方便购买和付款。这些清单也可以与许多用户一起共享,并提供更多在线讨论,比便找到最好的交易。
交易更容易
未来的电子商务将有更多创新,让人们有更美好的网上购物体验。提供的功能可能包括夜间交付,多个地点退换产品等。运费也将降低,并提供更多的供应商选择,以满足客户需求。
担保交易
对网上支付的安全总是有一些担心。支付网关提供更安全的机制,以保护信用卡信息安全。一些安全套接字层(SSL)协议,加密,身份验证通信等新技术将广泛得到应用。
随着选择网上购物的人越来越多,可以预见,不久的将来,电子商务将会成为万维网不可分割的一个重要部分。