情商（EQ）是什么？

情商的英文缩写是EQ，是一个情感智利测量指数。但对情商的定义和合理性是什么存在很大争议，主要是因为标准难以确定。

针对EQ的研究开始于20世纪80年代后期的新罕布什尔大学。情商是一个通过丹尼尔戈尔曼进一步推广的概念，他是一名著名心理学家，并基于这个主题撰写了许多书籍。尽管许多心理专家将EQ视为社会行为和关系的科学研究，但在情商之后的科学实际上要复杂的多。

无论测量情商的真正科学依据是什么，这一概念经常用于不同环境。其中一个最常见的做法是给雇员测量EQ。许多企业利用情商测试帮助确定雇员对不同情况的情绪反应。尽管大多数机构使用的是标准EQ测试，但也有一些是经过改良或增加。不过，对标准还是改良好的争论至今依然存在。

如今有许多研究试图找出EQ对人在面对压力，解决冲突和应对挑战时的能力影响。当然，不支持这一感念的人认为这些能力只涉及个人能力，是不能测量或改良的。但其他一些研究则用情商测试研究个人是否具有沟通和其他社交技能。

可以通过一些评估测量一个人的情商。其中一些评估采用的是自我回答。EQ测试可以看出一个人的个性和心理，但要真正了解EQ对个人生活和社会能力影响的真正意义可能需要数年时间。