什么是自动回复系统？

成功的网络商人许多都使用自动回复软件。即使你不知道什么是自动回复系统，也有机会见到过它。这是在网上做生意的重要工具。你或许会收到过类似电子邮件回复…“很抱歉，我下个星期…等等”，这就是使用自动回复系统发给你的电子邮件。很多场合需要自动回复系统，它们也被叫做AR。当需要与众多人保持联系时，它的作用就显示出来了。

比如你自己有一家餐馆，如果想战略性的收集客户名片，大多数名片有他们的电子邮件地址，您可以输入详细资料在自动回复系统里。然后，如果有任何特别活动计划或改变菜单，都可以通过它发邮件给客户。邮件甚至不需要出售任何东西，可以感谢他们的赞助或任何其他形式的公共关系。

一个俱乐部业务经理可以更容易地让会员知道最新活动，促销或特价优惠。 一位大学教授通过函授教学可以建立自己的课程，使用自动回复系统发送具体教学日期。服务机构，如汽车美容机械师，可以提醒客户到汽车维护时间了。零售商可以通过自动回复系统告知客户最新的打折信息等等。

现在你看到了自动回复软件对在线业务的重要性了。任何业务的成功都需要与客户沟通。如你所知，网上客户也是产品信息的订阅者。